Sono consapevole che, nonostante tutta la cura che metto nei miei capi, può capitare che qualcosa non vada come previsto.
Per questo accetto cambi e resi entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine, se il capo presenta un difetto o se la taglia non è quella giusta per te.

Ti rimborserò l’importo del capo reso trattenendo le spese di spedizione, necessarie per coprire i costi logistici.

Come richiedere un reso o un cambio

Per avviare la procedura basta scrivermi a:
info@kamimeng.com
Ti risponderò con le istruzioni passo passo.

Per poter essere accettato, il capo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: pulito, non indossato, integro in ogni parte e di etichetta originale.

Un invito alla consapevolezza

Ogni reso comporta trasporti, imballaggi e nuove spedizioni: elementi che hanno un impatto ambientale concreto.
Per questo ti invito a fare acquisti in modo responsabile, prendendoti il tempo di consultare la nostra guida alle taglie e di scegliere con calma ciò che davvero risuona con te.

 

Il diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:

-I prodotti vanno restituiti nella loro interezza. Non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati, sporcati o danneggiati e non devono riportare segni d’uso. Nessun reso sarà accettato e nessun rimborso sarà effettuato se i prodotti restituiti non rispetteranno queste condizioni. 

-I prodotti resi devono essere restituiti confezionati esattamente come sono stati spediti, completi di ogni parte, etichetta e imballaggio. 

-I prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro 14 giorni dalla data di ricezione